🔒 سياسة الخصوصيّة – Mama Knows
في Mama Knows خصوصيّتك أولوية. نحن ندرك حساسيّة المعلومات التي تشاركينها معنا، ونتعامل مع بياناتك بأعلى درجات الحماية والاحترام.
كيف نتعامل مع معلوماتك؟
قد نقوم بجمع بعض المعلومات التي تساعدنا على تقديم خدمات أفضل، مثل:
- الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف عند التسجيل أو شراء كورس.
- المعلومات المتعلقة بالكورسات أو الاستشارات التي تهتمّين بها.
- البيانات التقنية مثل نوع الجهاز والمتصفّح بهدف تحسين الموقع.
نستخدم هذه المعلومات فقط من أجل:
- منحك وصولًا سهلًا وسريعًا إلى المحتوى والكورسات.
- توفير تجربة مخصّصة تناسب احتياجاتك كأم.
- الرد على استفساراتك وتقديم الدعم الفني.
- إرسال رسائل تعليمية أو عروض (في حال وافقتِ على ذلك).
ماذا لا نقوم به؟
- لا نقوم ببيع بياناتك لأي شركة أو جهة خارجية.
- لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا إذا كان ضروريًا لتقديم الخدمة.
- لا نطّلع على محادثاتك داخل أدوات الذكاء الاصطناعي — تبقى بينك وبين النظام فقط.
حماية بياناتك
نستخدم أنظمة وتقنيات أمان متقدمة لضمان حماية معلوماتك، بما في ذلك:
- تشفير البيانات خلال الإرسال.
- تخزين آمن للمعلومات داخل خوادم موثوقة.
- مراقبة مستمرة لضمان مستوى أمان عالٍ.
حقوقك
- طلب الوصول لبياناتك الشخصية.
- طلب تعديل أو حذف معلوماتك.
- إلغاء الاشتراك من القوائم البريدية في أي وقت.
للتواصل
لأي استفسار حول سياسة الخصوصيّة، يمكنك التواصل معنا عبر البريد: info@mamaknow.org